No es fácil conseguir una participación alta de tus seguidores en Facebook. Un promedio del 2% – 3% de participación (como la página de Shakira con más de 100 millones de seguidores!) no está mal y si estás por encima estás triunfando. Influyen muchos factores en la participación: el tipo de servicios que ofreces, la frecuencia con que ofreces contenidos en tu página, el tipo de contenidos que ofreces, la manera en que has conseguido tus fans… entre otras cosas.
Otro factor importante a la hora de buscar una mejor participación es conocer la existencia del Edgerank de Facebook. Es una fórmula que utiliza facebook para decidir a cuantos de tus seguidores muestran tus contenidos. SI… lo lees bien, Facebook no muestra tus contenidos a todos tus seguidores. Solamente un promedio entre 10%-15% de tus fans verán tus contenidos.
¿Cómo calcular la participación (el engagement rate) de tu página en Facebook?
Sumas los me gusta´s + los comentarios + las veces que se comparten tus publicaciones. El total lo divides por el número total de seguidores que tiene tu página y lo multiplicas con 100. Las estadísticas en Facebook Insights te serán muy útil para hacer estos cálculos.
8 consejos para mejorar la participación en tu página de Facebook
- Hacer pruebas con diferentes tipos de contenidos (¡album de fotos y videos!)
- Programar publicaciones en diferentes días y horarios y ver cuales son los momentos óptimos
- Aumentar la frecuencia de tus publicaciones (mínimo 1 vez por día, mejor 2/3 veces por día)
- Crea un plan de marketing de contenidos (¿qué? ¿cuándo? ¿cuánto?)… medir y optimizar
- Prueba llamadas a la acción, debates, sugerir preguntas
- Pide consejos y feedback a los usuarios sobre lo que estás haciendo
- Planifica acciones especiales como promociones, cuestionarios, eventos…
- Usa aplicaciones sociales
